РЕДАКЦИЯ ОТ 23 СЕНТЯБРЯ 2026 ГОДА

Политика
конфиденциальности

Эта политика описывает обработку персональных данных посетителей сайта мебельной компании «ТВОЙ ИНТЕРЬЕР» при обращении за расчетом мебели на заказ. Она подготовлена с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

Оператором является указанное выше юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Политика применяется к данным, предоставленным через форму сайта. Оператор соблюдает принципы законности, ограничения обработки конкретными целями, минимизации и точности данных.

2. Какие данные обрабатываются

• Имя, номер телефона и планируемый срок установки мебели.
• Ответы на вопросы анкеты: стиль интерьера, форма мебели, ориентировочный бюджет, этап ремонта и приоритет при выборе мебели.
• Адрес электронной почты, если посетитель указал его добровольно.
• Рекламные метки utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, если они присутствуют в ссылке, по которой открыт сайт.
• Дата и время заявки, ее идентификатор, факт согласия и версия его текста.
• Технические данные обращения: IP-адрес и сведения стандартных журналов веб-сервера. Обработчик формы использует хеш IP-адреса для ограничения повторных запросов.

Сайт не запрашивает специальные категории и биометрические данные. Не указывайте в полях сведения о здоровье, документах, банковских картах или других лицах.

3. Цели и правовые основания

Данные используются для ответа на заявку, уточнения пожеланий к мебели, подготовки расчета, обсуждения условий кэшбэка и заключения договора по инициативе посетителя. Метки помогают установить источник обращения, технические данные — обеспечить работоспособность и защиту сайта.

Основания обработки — согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 закона № 152-ФЗ), действия по заключению и исполнению договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6), а также обязанности, установленные законом. Согласие на обработку заявки не является согласием на рекламные рассылки.

4. Порядок обработки и получатели

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных автоматизированными и неавтоматизированными способами. Данные не публикуются и не продаются.

Обращения обрабатывают только сотрудники, которым это необходимо для работы с заказом. Заявка направляется на служебную электронную почту оператора. Хостинг и почтовый провайдер могут обрабатывать данные по поручению оператора при соблюдении требований к конфиденциальности и защите.

Содержимое заявки также передается через Telegram Bot API в чат оператора. Оператор должен определить получателя и страны передачи, проверить условия трансграничной передачи, выполнить применимые уведомительные процедуры и отразить фактические сведения в настоящей политике. Согласие на заявку само по себе не заменяет этих обязанностей.

5. Локализация, хранение и безопасность

При сборе персональных данных граждан РФ оператор обеспечивает выполнение требований ч. 5 ст. 18 закона № 152-ФЗ к использованию баз данных на территории России. Место размещения хостинга и почтового сервиса выбирается с учетом этого требования.

Данные заявки хранятся до достижения цели обращения, но не более 90 календарных дней после последнего взаимодействия, если не возникло иное законное основание. При заключении договора применяются предусмотренные законом сроки хранения договорных и учетных документов. Служебные хеши защиты от повторных отправок действуют до 24 часов и очищаются при последующих обращениях. Срок хранения журналов хостинга определяется настройками оператора и не должен превышать необходимого для защиты сайта.

Оператор ограничивает доступ, использует HTTPS, защищает учетные записи и почту, обновляет программное обеспечение, контролирует доступ обработчиков и удаляет данные из рабочих систем и переписки после истечения срока хранения. При достижении цели или отзыве согласия данные уничтожаются в сроки, установленные ст. 21 закона № 152-ФЗ, если отсутствует иное законное основание обработки.

6. Права посетителя и отзыв согласия

Вы вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления неточных, устаревших, незаконно полученных либо ненужных для заявленной цели данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.

Для обращения используйте email оператора из раздела с реквизитами. Укажите тему «Персональные данные», контакт, использованный в заявке, и суть запроса. Не отправляйте копию паспорта без обоснованного запроса. Оператор вправе уточнить сведения, необходимые для подтверждения принадлежности данных заявителю. Ответ предоставляется в предусмотренные законом сроки; отзыв согласия не влияет на законность предшествующей обработки.

7. Внешние ресурсы и технические средства

Форма не использует аналитические cookie и не сохраняет ее поля в localStorage. Шрифты загружаются с Google Fonts, фотография — с Unsplash, библиотеки — с jsDelivr. При загрузке этих ресурсов их поставщики получают технические сведения о соединении, включая IP-адрес. Переходы в социальные сети открывают внешние сайты с собственными правилами обработки данных.

8. Изменение политики

Актуальная редакция размещается на этой странице. При изменении целей или состава обработки оператор обновляет политику и при необходимости получает новое согласие. Дата редакции указана в начале документа.